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自転車修理 じてんしゃ屋は、○○○○○○○○を専門とする○○○○○○○○なショップです。

よくある質問HEADLINE

Q&Aよくある質問、疑問にお答えいた
     します。

当店は法令を遵守し、修理業務を行っております。

Q 自転車のパンク修理はおいくらですか?

A 修理料金表に記入してあります。パンク
   修理代は1000円です。但しパンク修理
   の場合、タイヤの中のチューブに穴が
   開いているため、どのような穴が開いて
   いるか、チューブ交換が必要か、タイヤ
   交換が必要か、自転車を拝見するまで、
   電話ではお答えできません、ほとんど
   の方はパンク修理で終わっています。

   (病院と同じで、患者さんを拝見するまで
   病名をお電話でお答えすることはできま
   せん)


Q 自転車修理のホームページを見てお電話
   いたしました。(当店ホームページ)お宅は
   自転車の修理はできますか?自転車のパ
   ンク修理はできますか?自転車の出張修
   理はできますか?


A はい、当店は自転車の出張修理店です。
   当店ホームページに次のことが記入され
   ています。ご確認をお願いいたします。「
   自転車修理 じてんしゃ屋」「出張型の修
   理専門店です。」「自転車修理を出張で行
   う修理専門店です。」「出張料金ナシでガ
   ンバリます。」「修理料金表に修理内容と
   修理金額」「電話1本で自宅、勤務先へお
   伺い、その場で修理いたします。」「修理
   料金表の金額は工賃、消費税、部品代が
   含まれた料金設定です。」

Q 自転車の修理代がいくらかちょとでいい
   ので見に来てください。?


A 当店では修理見積り代は1000円です。見
   積り後、修理をされる場合は見積り代は
   無料です。

Q 出張料無料と書いてありますが、本当で
   すか、他に料金は必要ですか。?


A 当店では出張料は頂いておりません、修
   理料金以外は必要ありません。

   八王子市・町田市・相模原市の一部、出
   張料金が有料の地域があります。出張範囲
   
のご確認をお願いいたします。

Q キャンセルはできますか。?

A 予約による、出張修理のため、キャンセル
   は3時間前までに、電話にて受け付けて
   おります。

Q パンクしていなくても修理代は必要ですか?

A お客様宅へお伺いして、チューブを水の
   中に入れ確認のため、パンク点検代
   1000円が必要です。

Q 自転車を購入してまだ1年たっていないの
   に自転車が壊れたのですが、?


A 当店では自転車(新車)を販売しておりま
   せん、保証期間中の自転車でも、当店
   では修理となります。領収証を発行して
   いますので販売店にご相談をお願いい
   たします。

Q 自転車同士でぶつかったのですが、おい
   くらかかりますか、?


Q 自転車で転んでしまい、変な音がします。
   おいくらかかりますか、?


Q どこが壊れているかわかりません、自
   転車の調子が悪いのですが、おいくら
   かかりますか、?


A 修理料金は自転車を拝見するまで電話
   ではお答えできません、修理見積りで
   ご依頼ください、修理見積り代は1000
   円です見積り後修理をされる場合は見
   積り台は無料です。

   (病院と同じで患者さんを拝見するまで
   病名を電話でお答えすることはできま
   せん、)


   具体的に修理個所がわかる場合は修
   理料金表に記載してあります。

Q なぜ自転車のタイヤが減ってしまうので
   すか?、


A 靴の底と同じです。使用すればタイヤも
   こすれて無くなります。通勤、通学等で
   自転車を使用している場合、お買い物
   で自転車を使用しているのに比べて2〜
   3倍走行距離が長いため、2〜3倍タイ
   ヤの傷みも早くなります。(ブレーキゴ
   ムも同じです。)自転車に対する負荷
   が多き程(体重、二人乗り、子供乗せ
   自転車)消耗品(タイヤ、ブレーキパッ
   ト)など傷みが早くなります。(坂道が
   多い地域も自転車に負荷が大きくな
   ります。

Q パンクしにくいタイヤと聞いて自転車を購
   入したのですが、1ヶ月もたたないのにパ
   ンクしました。?


A 当店では自転車(新車)を販売しておりま
   せん当店では修理となります。領収証を
   発行していますので販売店にご相談をお
   願いいたします。

Q この自転車は私のですと言ってるのに、
   なぜカギを解除(壊す)してくれないの
   ですか、?


A 第3者(業者)が自転車のカギを解除する
   (壊す)場合、法的な権限(文章等でお
   客様の自転車のカギを解除してもよいと
   防犯番号又は車体番号の記入してたる
   契約書等を取り交わしていない為、)が
   ないため、身分証明証と防犯登録証又
   は車体番号が記入してある保証書等で
   お客様の所有物であることを確認する
   必要があるためです。カギ解除につい
   ての注意の確認をして下さい。

   当店は法令を遵守し、修理業務を行っ
   ております。ご理解ください。


Q 子供を後ろに乗せているので、スタンド
   を立てるのが大変、何とかして下さい?


A ラクラクスタンド・L足スタンド・子供乗せ用
   ワイドスタンドなど、便利なスタンドがあり
   ます。

Q 自転車を右からしか乗れないんです。ス
   タンドをかけるのがめんどくさい。?


A 左利き用両立スタンドがあります。
       (自転車を右から乗る方用です)

Q 自転車のカギが無くても修理できますか?

A カギがかかっているタイヤのパンク修理、
   チューブ交換、タイヤ交換などはできま
   せん、

Q 雨の日でも修理はできますか?

A 大雨、台風、大雪の日は修理にお伺い
   できません、風がなく小雨であれば修理
   にお伺いいたします。パンク修理の場合
   水分は敵です。

Q 不在でも自転車の週は可能ですか?

A  お客様の立ち合いでの見積もりとなるため
   立ち合いをお願いいたします。

Q 夜でも修理は可能ですか?

A 照明器具を準備しております。PM8:00の修
   理受付対応しております。

Q 支払いにカードは使えますか?

A 支払いは現金のみとさせていただきます。

Q 他店で購入した自転車でも修理は可能で
   すか?


A 当店は新車(自転車)を販売しておりません
  、修理のご依頼はお気軽にお問い合わせく
   ださい。

Q ホームセンターで部品を購入したのですが、
   取り付けのみ依頼できますか?


A 取り付けのみでもOKです。料金については、
   お電話にてご確認ください、
   注)商品不良については販売店にご相談
   をお願いいたします。

Q 通販(ネット)で購入した自転車の組み立て
   は依頼できますか?


A 通販(ネット 新車)で購入した自転車の組
  み立て、調整、点検整備はお断りしています。

 注)ネットオークション等で自転車を購入した
 場合、組み立て、調整、点検整備をお断りして
 います。

 通販、ネットオークション等で購入後、3ヶ
 月以上使用してから、修理としてご依頼く
 ださい、



 お客様の自転車への疑問、質問等は、

 当店ホームページにてお答えいたし

 ます。


マーク 自転車修理のご用命は、こちらへ

 TEL.090-2901-4766

 電話受付AM9:00〜PM10:00

出張料金ナシでガンバリます。

 八王子市・町田市・相模原市の一部、出張
 料金が有料の地域があります。出張範囲
 ご確認をお願いいたします。